Információk

Ezen az oldalon összegyűjtöttünk néhány gyakori kérdést, amit a vásárlóink szoktak tőlünk kérdezni.
Ha további kérdés merülne fel benned, bátran keress minket az alábbi e-mail címen: info@rosalieanddonell.com!

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

A vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket akkor is, ha az teljesen hibátlan! Ha egyszerűen csak nem tetszik a megvásárolt termék, úgy jogosult vagy azt visszaküldeni, és a vételárat visszakérni. Kérjük, hogy visszaküldés esetén, lehetőség szerint a terméket eredeti, sértetlen csomagolásban küldd vissza az alábbi címre: 2051 Biatorbágy, CTPark Budapest West, Verebély László u. 2.
Visszaküldési igény esetén vedd fel velünk a kapcsolatot és mi segítünk: info@rosaliedonell.com

Mi az a jótállás, hétköznapi nevén a garancia? A mindennapokban a garancia szinonimája, de míg a garancia nem jogi kifejezés, a jótállás az.

2021. január 1-jétől sávos jótállás lépett érvényben (151/2003. (IX.22.) kormányrendelet)

Mi a sávos jótállás?

A 2021-től bevezetett sávos jótállás azt jelenti, hogy sok terméknél az ártól függ a kötelező jótállás időtartama.

Tehát a 100.000 forint alatti termékeknél kötelezően 1 év, a 100.000-250.000 forintos termékeknél minimum 2 év, a 250.000 forintnál drágább termékeknél pedig 3 év.

~ 3-5 munkanap

GLS házhozszállítás

  • Bankkártyás fizetés
  • Utánvét (készpénz vagy bankkártya az áru átvételekor)